南岳區(qū)人民法院成功化解一起好意施惠引發(fā)的涉旅糾紛
近日,，南岳區(qū)人民法院訴前成功調(diào)解了一起因好意施惠引發(fā)的健康權(quán)侵權(quán)糾紛,，促使各方當(dāng)事人握手言和，達(dá)成和解,。2023年9月底,，同屬一旅游團(tuán)成員的吳某與金某，在南岳旅游時,，恰逢本地居民曠某騎摩托車發(fā)生側(cè)翻,。金某好意上前幫忙扶車，卻因操作不當(dāng),，誤使摩托車撞上吳某致其受傷就醫(yī),。經(jīng)醫(yī)院診斷，吳某胸T12椎體爆裂性骨折并伴有多處軟組織挫傷等,。吳某要求車主曠某與金某賠償其醫(yī)療費等費用,。曠某認(rèn)為自己并沒有侵權(quán)行為，不該承擔(dān)責(zé)任,。金某認(rèn)為自己出于好心幫助,，也不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。各方就賠償問題產(chǎn)生分歧,，遂訴至法院,。
考慮到該案吳某與金某均為外地來岳游客，為了減少奔波,、減輕訴累，在征得各方同意后,，該案轉(zhuǎn)為訴前調(diào)解,。
了解案情后，承辦法官認(rèn)為,，本案中金某因過失造成第三人人身損害,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。但其無償幫忙扶車屬于善意助人行為，應(yīng)當(dāng)給予充分肯定,，酌情減責(zé),。
調(diào)解過程中，承辦法官針對各方責(zé)任和好意施惠行為,，從法理情多角度進(jìn)行了深入分析,，融情于法、寓教于調(diào),，引導(dǎo)當(dāng)事人互諒互讓,，最終促使各方達(dá)成和解。原告吳某自愿放棄誤工費,、護(hù)理費,、住院伙食補(bǔ)助費等費用，醫(yī)療費用共計20218元由被告金某和曠某共同承擔(dān),。
調(diào)解結(jié)束后,，曠某握著吳某和金某的手說道："歡迎你們再來南岳游玩，下次來的時候去家里坐坐,，慢點開車,，一路順風(fēng)。"
至此,，一起在旅行途中因好意施惠引發(fā)的糾紛得到公正,、快速地解決，既保障了當(dāng)事人合法權(quán)益,，又維護(hù)了民事主體之間的信賴關(guān)系,，實現(xiàn)了法律效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。